Opiniones de clientes sobre MascotaGuay

Resumen
positive96.3%(26 opiniones)
Valoración media: 9.8/10neutral3.7%(1 opiniones)
Nº valoraciones: 27negative0%(0 opiniones)

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Regular
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El transporte a sido pésimo, la atención al cliente buena

Natalia D.06/11/2018
Respuesta:

Buenos días Natalia.


Le pido perdón si el transporte no ha sido de su agrado. Por desgracia, todos los comercios electrónicos dependemos de estas compañías y a veces no realizan los servicios con la misma dedicación que nosotros.


Espero que pueda disculparnos y que nos dé otra oportunidad en el futuro.


Que pase un buen día.


Abraham

Calidad y precio
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Productos baratos y de calidad. Totalmente recomendable
Ionica P.06/11/2018
Lo recomiendo
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Son serios y muy rápidos estoy satisfecho con la compra, volveré a comprar más veces
Sergio C.01/11/2018
Un servicio perfecto
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Es la segunda vez que hago un pedido y todo ha sido correcto: los plazos de entrega, embalaje, información de producto y su precio. Volveré a comprar sin duda.
Yulia Y.24/10/2018
Muy buen servicio
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Muy contento con la compra y con el servicio de mensajería y el de postventa. Repitiré sin duda

Elena T.03/09/2018
Rapidísimos y muy buen precio
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En dos días llegó a casa en perfecto estado. Ni una queja, inmejorable. Mi nueva tienda online.
Laura N.02/08/2018
Buena web de compra.
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Productos variados y a buen precio, lo único negativo es que deberían tener más cuidado en la entrega de productos que llegan en no muy buenas condiciones.

JAVIER H.27/07/2018
Respuesta:

Buenas tardes Javier.


Sentimos mucho lo que ha ocurrido. Desconociamos por completo que el producto llegaba destapado. A partir de ahora tendremos más cuidado y tomaremos precauciones para que no se destape por el camino.


Un saludo y gracias por su opinión sobre nuestra tienda.

Encantada
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He pedido dos veces en esta tienda y a parte de que es donde mas barato estaba el pienso que necesito, el envio es rapido y te lo llevan a la puerta de casa en el tiempo que estipula, muy contenta la verdad, seguiré comprando.
Noelia R.27/07/2018
Buena tienda con variedad de productos
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El producto llegó con bastante retraso
Jose pedro M.22/07/2018
Todo correcto
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El envío muy rápido, todo tal y como se veía en la web.
Los productos bien embalados y protegidos. Precios competitivos. Repetiremos.
Raquel C.21/07/2018
Genial
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Envío rápido y cumpliendo todo lo que dicen, sin duda repetiré
Aida R.15/07/2018
Genial
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Buenos precios

JOSE ANTONIO G.25/06/2018
PEDIDO CORRECTO.
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BUEN PRECIO, RAPIDEZ Y ENVIO EN PERFECTAS CONDICIONES. SEGUIRE COMPRANDO.
JOSE P.16/06/2018
Excelentes
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Muy eficaces en el tiempo de entrega y muy amables y eficientes en la resolución de un olvido por mi parte.en el pedido

Irene F.23/05/2018
Tienda
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Buena atención y responsables el paquete vino en perfecto estado y muy bien embalado.

Eugenia E.05/05/2018
SERVICIO DE CORREOS PESIMO
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Se supone que me trajeron el paquete 2 veces y no salí de casa esperándolo porque lo iba siguiendo por el numero de código y sabía cuándo lo sacaban a reparto. Me dejaron notificación en el buzón para que fuera yo a correos a por el saco de pienso de 12 kg. Las pase canutas para llevar la caja desde correos al coche. El repartidor de correos se dedica a dejar notica cuando ve que el bulto pesa, y no lo sube al piso. Si no dejará de comprar, sería por el servicio de correos que es asqueroso.

M.jose M.03/05/2018
Una web excelente.
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He hecho mi primera compra y he quedado muy contenta.Rapidez y seriedad dos cosas muy importantes a la hora de comprar online.Volvere a comprar en breve,gracias.

Toñi P.02/05/2018
Perfecto
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Precios muy buenos, y estando en Córdoba llegan pronto los pedidos. Volveré a pedir a ustedes

Fran A.22/04/2018
Opinión
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¡Encantada con el servicio de atención al cliente y con la web en sí también!

Maribel P.16/04/2018
Opinión
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Genial como siempre. Los pedidos siempre llegan en el tiempo especificado. 100% recomendable. Además el servicio post venta es muy bueno. Resuelven tus dudas y te atienden correctamente.

Marina D.08/04/2018
MascotaGuay - Valoración media: 9.8/10 - Nº valoraciones: 27
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